民之所盼，政之所向。民政工作关系民生、连着民心，即是社会建设兜底性、保障性工作，也是人民群众向往美好生活的重要“拼图”。

近年来，山南市民政系统积极践行“民政为民、民政爱民”工作理念，着力推动基本民生保障、基本社会治理、基本社会服务，用心用情办好每一件惠民实事，持续增进民生福祉，在高质量发展的路上，努力交出温暖而厚重的民生幸福答卷。

高质量兜牢基本民生底线

“真是太感谢了，我上午打完‘12349’服务热线求助，下午你们就专程送来了救助金，这下能解我们一家人的燃眉之急了。”多吉紧紧握住民政干部的手，感激地说。

多吉是从昌都来到山南的务工人员，一家6口住在乃东区贡布路汽修厂巷内。2022年8月，因家中突发变故导致基本生活出现困难，他于8月15日通过社会救助服务热线进行求助。经核查基本生活状况后，乃东区民政局于当日为其送去总价值1675元的救助金和生活物资。

民政工作事关群众“急难愁盼”，乃东区民政局的行动力是山南市民政系统着力兜牢基本民生底线，推动社会救助扩围增效的一个缩影。

2022年，山南市结合实际，建立健全县、乡、村三级社会救助实时监测机制，强化事实核查和救助实效，倡导诚信救助，做到让有实际困难的群众得到实实在在的帮助，真正为困难群体托底线、救急难。

截至2022年底，山南市全市城乡低保对象有5148人，特困供养对象2954人，低保边缘对象1042人，累计落实救助金5718.14万元，严格落实边境地区增发10%城乡低保金补贴政策，兑现边境地区城乡低保对象593户1458人，补助资金69万元，切实兜住了基本民生保障底线。

与此同时，山南市进一步强化临时救助兜底功能，着力畅通“12349”社会救助服务热线，采取针对性的救助方式，通过物资、现金和解决食宿等多种渠道扩大救助面，努力做到当日申请、当日审核确认。2022年全年实施临时救助4594人（次），落实救助资金650.85万元，确保困难群众及时得到救助。

高质量推进社会福利事业

“一老一小”，一头连着“夕阳”，一头连着“朝阳”，事关民生福祉。积极探索高质量社区服务和社会福利事业发展模式，让老有所养、幼有所育，托起“一老一小”稳稳的幸福，这是山南市民政系统的努力目标。

山南市一方面积极开展居家和社区养老服务，成功申报国家2022年居家和社区基本养老服务提升行动项目试点地区，推动有条件的社区、家庭进行居家适老化改造；另一方面，加快推进日间照料中心市场化运营，引进第三方机构在乃东区、隆子县等地开展摸底调查，完善老年人日间照料中心运营机制，着力提升养老服务水平。

同时，山南市积极落实经济困难高龄失能老人补贴政策，2022年兑现355名老人补贴资金21.3万元，并以居家养老、特困老人集中供养对象为主，深入开展“打击整治养老诈骗、依法维护老年人合法权益”公益活动，从而压实养老“安全线”，让老人得到更好的照顾。

琼结县加麻乡扎西村的扎桑已经82岁高龄，自2016年入住琼结县特困人员集中供养中心至今，已经快7年了，他对这里的服务保障很满意。扎桑老人说：“感谢党和政府的关心，让我入住条件这么好的供养中心，在这里吃得好、睡得好，还经常有志愿者来看望我们，并提供服务，我在这里可以好好享受晚年了。”

在未成年人权益保障方面，山南市加大对儿童福利院的投入力度，配备教师、护理师、社工师等专业队伍，经常性开展关爱孤残儿童、留守儿童、困境儿童慰问帮扶活动。2022年，累计落实336名孤儿生活补助金404.49万元，落实121名孤儿“福彩圆梦·助学工程”助学金98.83万元，有力为孤残、困难儿童健康成长提供了坚实保障。

高质量健全公共服务体系

积极推动错那撤县设市；投入500万元，建设乡镇社工站25个；对市救助管理站进行升级改造，联合多家单位开展街面巡查，救助和劝返流浪乞讨人员，落实救助经费2.9万元；为全市15033名残疾人兑现“两项补贴”资金4312.7万元；大力实施“县域平安边界”创建活动，完成第六轮县级行政区域界限联检……

山南市民政系统坚持以人民为中心的发展思想，努力构建均衡可及的民政公共服务体系，让广大群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

为了持续提升民政公共服务水平，山南市民政局邀请区内外专家学者、专业化社工服务企业，组织开展“老年人膳食与营养配餐”专题讲座、社会工作者能力提升培训班、养老护理员技能培训班等实用性强的知识技能讲座、培训，取得良好成效。

在婚姻登记工作方面，山南市开展婚姻登记“巡回服务”工作，2022年全年婚姻登记办理3643对，逢“5·20”等时间节点，由专人值班开展便民登记服务。